1. Πρόλογος

Η παρούσα ενότητα περιλαμβάνει την επεξήγηση των βασικών όρων και εννοιών που χρησιμοποιούνται στους όρους χρήσης, σε σχέση με την AMKE YouBeHero (ή πλατφόρμα, ή εταιρία), με έδρα Πανεπιστημίου 34, Αθήνα, 10679, ΑΦΜ 996856792, και το καταστατικό διαθέσιμο εδώ.

Ο όρος «εταιρικοί χρήστες/τριες» αναφέρεται στους ιδιοκτήτες ή διαχειριστές ηλεκτρονικών καταστημάτων (eshops) που χρησιμοποιούν την ψηφιακή υπηρεσία της YouBeHero, YouBeHero Add Donation to Cart for WordPress για να παρέχουν τη δυνατότητα δωρεάς στους δικούς τους πελάτες για να προσπαθήσουν να αναδείξουν τον κοινωνικό χαρακτήρα του brand τους με σκοπό να αυξήσουν το ποσοστό των επαναλαμβανόμενων πελατών.

Ο όρος «συνεργαζόμενος φορέας» αφορά κάθε μη κερδοσκοπική οργάνωση, κοινωνική συνεταιριστική επιχείρηση (ΚΟΙΝΣΕΠ) που συνεργάζεται με την YouBeHero

Τέλος, ο όρος «in-cart δωρητές» αναφέρεται στους χρήστες των eshops που πραγματοποιούν αγορές και επιλέγουν να κάνουν δωρεές κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της αγοράς τους.

2. Άδεια χρήσης

Η παρούσα άδεια χρήσης καθορίζει τους όρους που διέπουν τη χρήση του πρόσθετου «Add Donation to Cart» για WordPress (εφεξής πρόσθετο) από εταιρικούς χρήστες.

Με τη χρήση αυτής της υπηρεσίας, συμφωνείτε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου μας. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους όρους, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία.

Ο χρήστης συμφωνεί να χρησιμοποιεί το πρόσθετο αποκλειστικά για εταιρικούς σκοπούς και να μην το αντιγράφει, τροποποιεί ή διανέμει χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια της YouBeHero. Το πρόσθετο παρέχεται "ως έχει" χωρίς καμία εγγύηση ή υποχρέωση για συντήρηση ή υποστήριξη πέρα από ό,τι προσφέρεται ρητά από την εταιρία. Επίσης, η εταιρία δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία προκύψει από τη χρήση του πρόσθετου.

3. Όροι και προϋποθέσεις χρήσης

Για τις δωρεές που πραγματοποιούνται μέσω του plugin «YouBeHero Add Donation to Cart for WordPress», οι όροι και προϋποθέσεις που πρέπει να αναφερθούν περιλαμβάνουν:

Πολιτική δωρεών

• Οι δωρεές γίνονται εθελοντικά και δεν είναι υποχρεωτικές
• Το ποσό της δωρεάς προσδιορίζεται από τον χρήστη κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, σύμφωνα με τους μηχανισμούς στρογγυλοποίησης που περιγάφονται στην παράγραφο 9.

Διαχείριση δωρεών

• Όλες οι δωρεές διεκπεραιώνονται μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος και η διαδικασία καταγραφής γίνεται σε πραγματικό χρόνο
• Οι δωρεές προορίζονται για συγκεκριμένους συνεργαζόμενους φορείς

Διαφάνεια

Όλες οι δωρεές και οι σχετικές πληροφορίες είναι διαθέσιμες και ανανεώνονται σε πραγματικό χρόνο στην σελίδα youbehero.com/gr/diafaneia

Επιστροφές και ακυρώσεις

• Επιστροφές χρημάτων γίνονται για το σύνολο του ποσού που υπάρχει στον λογαριασμό του κάθε eshop
• Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων για δωρεές που έχουν ήδη ολοκληρωθεί
• Οι in-cart δωρητές των eshop μπορούν να ακυρώσουν τη δωρεά πριν την ολοκλήρωση της συναλλαγής, αλλά όχι μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής

Περιορισμός ευθύνης

• Η YouBeHero δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε αποτυχία στην καταγραφή ή μεταφορά των δωρεών που δεν οφείλονται σε δική της αμέλεια
• Σε περίπτωση τεχνικών προβλημάτων ή σφαλμάτων, η YouBeHero θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την επίλυση του ζητήματος

Σημειώνεται ότι οι εταιρικοί χρήστες οφείλουν να διατηρούν το πρόσθετο πάντα ενημερωμένο ώστε να παρέχει την καλύτερη και ταχύτερη εμπειρία στους επισκέπτες του.

4. Απαγορευμένη χρήση και προϋποθέσεις

Οποιαδήποτε πρόσβαση και/ή χρήση της ιστοσελίδα και/ή των πληροφοριών που παρέχονται από τη YouBeHero πέραν αυτών που εξουσιοδοτούνται ρητά στο παρόν, χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της YouBeHero, απαγορεύεται αυστηρά. Είστε υπεύθυνοι για τις πράξεις σας κατά την πρόσβαση και/ή χρήση της ιστοσελίδα, και δεν πρέπει να τη χρησιμοποιείτε κατά τρόπο που να παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, συμβάσεις, πνευματική ιδιοκτησία ή άλλα δικαιώματα τρίτων. Δεν επιτρέπεται να:

• προβαίνετε σε αντίστροφη μηχανική, αποσυμπίληση ή αποσύνθεση του κώδικα
• αναπαράγετε, διανείμετε, ή αντιγράφετε το πρόσθετο χωρίς τη ρητή έγγραφη άδεια της εταιρίας
• κάνετε χρήση του πρόσθετου με τρόπο που παραβιάζει νόμους ή δικαιώματα τρίτων
• παραποιείτε ή τροποποιείτε το πρόσθετο με σκοπό την παράκαμψη περιορισμών ή τη δημιουργία παρόμοιου προϊόντος
• περιορίσετε ή παρεμποδίσετε την ικανότητα ενός άλλου χρήστη να χρησιμοποιεί ή να απολαμβάνει την ιστοσελίδα
• επιβαρύνετε υπερβολικά την υποδομή της YouBeHero και/ή να καταστρέψετε και/ή να επηρεάσετε τη λειτουργικότητα της ιστοσελίδα
• συλλέγετε διευθύνσεις email μέσω αυτοματοποιημένων μέσων
• δημοσιεύετε ή μεταδίδετε μη εξουσιοδοτημένη ή ανεπιθύμητη διαφήμιση, προωθητικό υλικό, και/ή οποιεσδήποτε άλλες μορφές προτροπής σε άλλους χρήστες
• επιχειρήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση σε οποιοδήποτε τμήμα της ιστοσελίδα που δεν είναι δημόσιο και/ή να παρακάμψετε τα μέτρα ασφαλείας που έχουν τεθεί σε εφαρμογή
• εισάγετε οποιοδήποτε ιό, "δούρειους ίππους" (Trojan horses), σκουλήκια (worms), ή άλλα είδη κακόβουλων λογισμικών όπως επιβλαβείς προγραμματιστικές ρουτίνες ή αυτοματοποιημένα συστήματα, συμπεριλαμβανομένων αυτόματων προγραμμάτων (‘bots’) ή δικτύων αυτόματων προγραμμάτων (‘botnets’), που κατακλύζουν το σύστημα με πληροφορίες σε μη λογική ταχύτητα,
• προσποιηθείτε οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο ή οντότητα, χρησιμοποιήσετε κρυμμένη ταυτότητα και/ή χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε παραπλανητική και/ή ψευδή πληροφορία ή δήλωση για οποιονδήποτε σκοπό, συμπεριλαμβανομένου, ενδεικτικά, της πρόσβασης σε λογαριασμό άλλου χρήστη
• παρέχετε περιεχόμενο που είναι επιβλαβές, προσβλητικό, ανακριβές, καταχρηστικό, ανάρμοστο, υβριστικό, δυσφημιστικό, άσεμνο ή που περιέχει οποιαδήποτε άλλη ανάρμοστη γλώσσα, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, μισαλλοδοξίας, ρατσισμού, διακρίσεων, μίσους ή βωμολοχίας
• πωλήσετε, μεταπωλήσετε, αντιγράψετε, αναπαράγετε, αναδιανείμετε ή εμφανίσετε δημόσια την ιστοσελίδα ή το περιεχόμενο της ιστοσελίδα εκτός από τις ρητές άδειες που παρέχονται από τη YouBeHero τροποποιήσετε το περιεχόμενο της ιστοσελίδα με οποιονδήποτε τρόπο, όπως η αφαίρεση ειδοποιήσεων ή σημάνσεων ιδιοκτησιακών δικαιωμάτων, και/ή
• δημιουργήσετε έναν σύνδεσμο προς την ιστοσελίδα από άλλη ιστοσελίδα ή έγγραφο χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της YouBeHero

Επιπλέον, η YouBeHero σας παραχωρεί τα δικαιώματα που ορίζονται στο παρόν, υπό τους εξής όρους:

• δηλώνετε και εγγυάστε στη YouBeHero ότι (α) όλες οι πληροφορίες που παρέχετε στη YouBeHero είναι αληθείς, πλήρεις και ακριβείς σε κάθε περίπτωση, και (β) είστε εξουσιοδοτημένοι να υποβάλετε αυτές τις πληροφορίες στη YouBeHero
• δεν θα αποκτήσετε πρόσβαση σε οποιοδήποτε τμήμα της ιστοσελίδα για να δημιουργήσετε ένα προϊόν ή υπηρεσία που ανταγωνίζεται την ιστοσελίδα και/ή τις υπηρεσίες της YouBeHero
• δεν θα αντιγράψετε ή μιμηθείτε μέρος ή όλη τη σχεδίαση, τη διάταξη ή την εμφάνιση της ιστοσελίδα, των Υπηρεσιών SaaS ή των επιμέρους τμημάτων της, σε οποιαδήποτε μορφή ή μέσο
• δεν θα αποκτήσετε πρόσβαση σε οποιοδήποτε περιεχόμενο στηνιστοσελίδα μέσω αυτοματοποιημένων μέσων, συμπεριλαμβανομένωνενδεικτικά της ανίχνευσης, της εξαγωγής δεδομένων και/ή της προσωρινής αποθήκευσης,
• συμφωνείτε να μην εκθέσετε σκόπιμα τη YouBeHero και/ή τους υπαλλήλους και/ή τους διευθυντές της σε δημόσια χλεύη, γελοιοποίηση ή δυσφήμιση
• θα αποτρέψετε την μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και/ή χρήση της ιστοσελίδα και θα ενημερώσετε αμέσως τη YouBeHero για οποιαδήποτε τέτοια μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και/ή χρήση
• δεν θα επιχειρήσετε να κάνετε τα εξής: να αποκτήσετε πρόσβαση σε δεδομένα που δεν προορίζονται για εσάς, να παρακολουθήσετε την ιστοσελίδα για σκοπούς συλλογής δεδομένων και/ή να παρέμβετε στην ιστοσελίδα σε σχέση με οποιονδήποτε χρήστη με οποιονδήποτε τρόπο
• δεν θα επιτεθείτε στην ιστοσελίδα μέσω επίθεσης άρνησης υπηρεσίας ή κατανεμημένης επίθεσης άρνησης υπηρεσίας, και/ή
• δεν θα χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό και/ή για να παραβιάσετε οποιονδήποτε κρατικό, διεθνή νόμο, κώδικα δεοντολογίας και/ή άλλες κατευθυντήριες γραμμές που ενδέχεται να ισχύουν για την ιστοσελίδα

5. Λειτουργικότητα και διαθεσιμότητα

Το πρόσθετο «YouBeHero Add Donation to Cart for WordPress» προσφέρει στους διαχειριστές ηλεκτρονικών καταστημάτων ένα ισχυρό εργαλείο για την ενσωμάτωση δωρεών στις πωλήσεις τους.

Οι κύριες λειτουργίες του περιλαμβάνουν:

1. Επιλογή φορέων: οι διαχειριστές έχουν πολλαπλές επιλογές για το ποιοι συνεργαζόμενοι φορείς θα εμφανίζονται στους πελάτες τους, επιτρέποντας την προβολή όλων των συνεργαζόμενων φορέων ταυτόχρονα
2. Επιλογή in-cart δωρητών: οι πελάτες των eshop έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν ποιο συνεργαζόμενο φορέα θα υποστηρίξουν κατά τη διάρκεια του checkout
3. Αναλυτικά δεδομένα: παρέχονται αναλυτικά δεδομένα για τον κοινωνικό αντίκτυπο των δωρεών, διευκολύνοντας την παρακολούθηση και αναφορά των δράσεων
4. Συμμόρφωση και διαχείριση οικονομικών: το πρόσθετο εξασφαλίζει τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς και τη σωστή διαχείριση των δωρεών, από την επεξεργασία μέχρι και τη διανομή τους με πλήρη διαφάνεια σε πραγματικό χρόνο από την σελίδα: youbehero.com/gr/diafaneia
5. Ευελιξία χρεώσεων: οι επιχειρήσεις μπορούν να επιλέξουν αν θα επωμιστούν το ποσοστό της δωρεάς (το οποίο θα επιλέξουν με βάση τις κατηγορίες τους) ή αν θα επιτρέψουν στους πελάτες να το προσθέσουν στο καλάθι τους και να το εξοφλήσουν οι ίδιοι
6. Προσαρμογή εμφάνισης πλαισίου δωρεών: δίνεται η δυνατότητα προσαρμογής του τρόπου εμφάνισης του πλαισίου δωρεών στη σελίδα του checkout, όπως τα χρώματα, το λεκτικό, τα μεγέθη και την τυπογραφία
7. Προσαρμογή μηνύματος δωρεάς στο email επιβεβαίωσης: το πρόσθετο επιτρέπει την προσαρμογή του μηνύματος της δωρεάς που αποστέλλεται στο email επιβεβαίωσης προς τους πελάτες μετά την ολοκλήρωση μιας αγοράς
8. Προβολή δεδομένων δωρεών: οι διαχειριστές μπορούν να εμφανίζουν τα δεδομένα των δωρεών που έχουν προκύψει από τους in-cart δωρητές μέσω customizable widgets σε όποιο σημείο του eshop τους επιθυμούν

6. Περιορισμός ευθύνης

Η YouBeHero δεν φέρει καμία ευθύνη για ζημιές ή απώλειες που προκύπτουν από τη χρήση του πρόσθετου «YouBeHero Add Donation to Cart for WordPress» ή από οποιαδήποτε αδυναμία λειτουργίας του. Αυτό περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε, έμμεσες, ειδικές ή επακόλουθες ζημιές όπως η απώλεια κερδών, δεδομένων ή διακοπές λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Ο εταιρικός χρήστης κατανοεί και αποδέχεται ότι η χρήση του πρόσθετου γίνεται με δική του ευθύνη και ότι η YouBeHero δεν ευθύνεται για οποιεσδήποτε συνέπειες που προκύπτουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης του πρόσθετου.

Δεσμευόμαστε να καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την άμεση επίλυση οποιουδήποτε προβλήματος προκύψει κατά τη χρήση του πρόσθετου «YouBeHero Add Donation to Cart for WordPress». Για να διασφαλίσουμε την αποτελεσματική υποστήριξη, παρακαλούμε συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας που βρίσκεται στη σελίδα μας στην διεύθυνση http://www.youbehero.com/gr/contact-us. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατόν για την επίλυση του ζητήματος.

Δικαίωμα άρνησης πρόσβασης και κίνδυνος χρήσης

Η YouBeHero διατηρεί το δικαίωμα, κατά την απόλυτη και αποκλειστική κρίση της, να αρνηθεί την παροχή υπηρεσιών και/ή πρόσβασης στο πρόσθετο σε οποιονδήποτε, οποτεδήποτε και για οποιονδήποτε λόγο. Παρά τις λογικές προσπάθειες για τη διατήρηση της προσβασιμότητας του πρόσθετου, αυτό μπορεί να είναι προσωρινά μη διαθέσιμο λόγω συνθηκών που ελέγχονται από την YouBeHero (π.χ. τακτική συντήρηση) ή λόγω συνθηκών εκτός ελέγχου της. Ο χρήστης αναγνωρίζει και συμφωνεί ότι η χρήση του πρόσθετου γίνεται με δική του ευθύνη, περιλαμβάνοντας τον κίνδυνο έκθεσης σε περιεχόμενο που μπορεί να είναι προσβλητικό, ακατάλληλο, ανακριβές ή αμφιλεγόμενο. Το πρόσθετο μπορεί να τροποποιηθεί, να ανανεωθεί, να ανασταλεί ή να διακοπεί ανά πάσα στιγμή, κατά την αποκλειστική κρίση της YouBeHero, χωρίς προειδοποίηση και/ή ευθύνη.

7. Πληρωμές και επιστροφές χρημάτων

Η χρήση του plugin «YouBeHero Add Donation to Cart for WordPress» μετά την πρώτη δοκιμαστική χρήση κοστίζει 0,07€ (με Φ.Π.Α.) για κάθε παραγγελία με δωρεά.

Η δοκιμαστική χρήση αναφέρεται στην περίοδο κατά την οποία θα κατατεθεί για πρώτη φορά ένα ποσό στον λογαριασμό του εταιρικού χρήστη, και θα διαρκέσει έως ότου το συνολικό ποσό φτάσει τα 5€, ανεξαρτήτως του χρόνου που θα χρειαστεί.

Όλες οι δωρεές και το κόστος για την χρήση της υπηρεσίας κατατίθεται προκαταβολικά και η υπηρεσία θα παραμείνει ενεργή μόνο εάν το ηλεκτρονικό κατάστημα διαθέτει επαρκές υπόλοιπο (τουλάχιστον 5€ στον λογαριασμό του).

Σε περίπτωση που το υπόλοιπο πέσει κάτω από αυτό το ποσό, η υπηρεσία θα απενεργοποιηθεί αυτόματα. Θα αποστέλλονται αυτοματοποιημένα emails όταν το υπόλοιπο του λογαριασμού σας πέσει κάτω από 20€ και κάτω από 10€, ώστε να έχετε την ευκαιρία να ανανεώσετε το υπόλοιπο του λογαριασμού σας εγκαίρως.

Όλες οι πληρωμές για το plugin «YouBeHero Add Donation to Cart for WordPress» πραγματοποιούνται μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος της Εθνικής Τράπεζας της Ελλάδος.

Πολιτική ακυρώσεων συνδρομών και επιστροφής χρημάτων

Η πολιτική ακυρώσεων και επιστροφής χρημάτων έχει ως στόχο την ηθική και δίκαιη μεταχείριση των πελατών μας.

Το υπόλοιπο του λογαριασμού ενός eshop μπορεί να επιστραφεί τραπεζικά οποιαδήποτε στιγμή.

Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων για δωρεές που έχουν ήδη ολοκληρωθεί.

Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων για το κόστος χρήσης της υπηρεσίας σε δωρεές που έχουν ολοκληρωθεί.

Για οποιοδήποτε αίτημα επιστροφής χρημάτων ή ακύρωσης συνδρομής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

8. Το κόστος δωρεάς

Ορίζεται ότι το κόστος της δωρεάς που πραγματοποιείται μέσω του plugin «YouBeHero Add Donation to Cart for WordPress» θα επωμίζεται από τον πελάτη ή το ηλεκτρονικό κατάστημα, ανάλογα με την επιλογή που έχει καθοριστεί κατά τη διαδικασία ρύθμισης του plugin. Σε κάθε περίπτωση, το κόστος προπληρώνεται από τον εταιρικό χρήστη (eshop) και η κάθε δωρεά αφαιρείται από το υπόλοιπο του λογαριασμού του.

Πελάτες

• Εάν η επιλογή είναι οι πελάτες να επωμίζονται το κόστος της δωρεάς, τότε το ποσό της δωρεάς θα προστίθεται στο συνολικό κόστος της αγοράς τους κατά την ολοκλήρωση της συναλλαγής
• Οι πελάτες επιλέγουν το ποσό της δωρεάς πριν την επιβεβαίωση της παραγγελίας τους και έχουν τη δυνατότητα να το αλλάξουν ή να το αφαιρέσουν

Eshop

• Εάν η επιλογή είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα να επωμίζεται το κόστος της δωρεάς, τότε το κόστος της δωρεάς δεν θα προστίθεται στο κόστος των παραγγελιών των πελατών

Διαχείριση κόστους

• Το plugin επιτρέπει στους διαχειριστές του ηλεκτρονικού καταστήματος να καθορίσουν τη μέθοδο κάλυψης του κόστους της δωρεάς μέσω της ρύθμισης στο πίνακα ελέγχου του plugin
• Οι διαχειριστές του ηλεκτρονικού καταστήματος πρέπει να ενημερώνουν τους πελάτες ή να αναθεωρούν τις ρυθμίσεις του καταστήματος σύμφωνα με τις επιλογές που έχουν γίνει

Αλλαγές και ενημερώσεις

• Οποιαδήποτε αλλαγή στον τρόπο κάλυψης του κόστους της δωρεάς θα απαιτεί ενημέρωση και αποδοχή από τους χρήστες του plugin
• Ο χρήστης του plugin είναι υπεύθυνος για την ενημέρωση των πελατών σχετικά με την πολιτική κάλυψης των δωρεών, σύμφωνα με τις ρυθμίσεις που έχουν επιλεγεί

Οι δωρεές που επιβαρύνουν τον πελάτη δεν εκπίπτουν φορολογικά και δεν μπορούν να καταχωρηθούν ως τέτοιες.

Σε κάθε περίπτωση, το εκάστοτε e-shop φέρει την πλήρη ευθύνη για την ορθή καταχώρηση των δωρεών και των εξόδων στις λογιστικές του υποχρεώσεις, συμπεριλαμβανομένων των φορολογικών δηλώσεων. Η YouBeHero δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν παραλείψεις ή μη συμμόρφωση της επιχείρησης με τους ισχύοντες κανονισμούς.

Η YouBeHero καταβάλει όλες τις υπεύθυνες προσπάθειες για να εξασφαλίσει ότι τα χρήματα παραδίδονται στους προοριζόμενους κοινωφελείς οργανισμούς. Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα χρήματα που δεν έχουν εισπραχθεί από τους οργανισμούς, θα επανεκχωρούνται σε παρόμοιους κοινωφελείς οργανισμούς σε ετήσια βάση. Αυτό συμβαίνει επειδή ορισμένοι κοινωφελείς οργανισμοί διακόπτουν τη λειτουργία τους και επιλέγουν να δωρίσουν τις δωρεές τους σε άλλους κοινωφελείς οργανισμούς.

9. Στρογγυλοποίηση ποσού αγοράς

Ο μηχανισμός στρογγυλοποίησης του plugin λειτουργεί με σκοπό την ευκολότερη συλλογή δωρεών κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγορών. Η στρογγυλοποίηση στο ποσό της αγοράς εφαρμόζεται ως εξής:

• Μικρές αγορές: για αγορές έως 10 ευρώ, η στρογγυλοποίηση μπορεί να είναι έως 0,50 ευρώ. Για παράδειγμα, μια αγορά 8,30 ευρώ μπορεί να στρογγυλοποιηθεί σε 8,50 ευρώ, με δωρεά 0,20 ευρώ.
• Μεσαίες αγορές: για αγορές από 10 έως 50 ευρώ, η στρογγυλοποίηση μπορεί να είναι έως 1 ευρώ. Για παράδειγμα, μια αγορά 18,20 ευρώ μπορεί να στρογγυλοποιηθεί σε 19,00 ευρώ, με δωρεά 0,80 ευρώ.
• Μεγάλες αγορές: για αγορές άνω των 100 ευρώ, η στρογγυλοποίηση μπορεί να είναι έως 10 ευρώ. Για παράδειγμα, μια αγορά 123,45 ευρώ μπορεί να στρογγυλοποιηθεί σε 130,00 ευρώ, με δωρεά 6,55 ευρώ.
• Απίθανες αγορές: για αγορές άνω των 500 ευρώ, η στρογγυλοποίηση μπορεί να είναι έως 20 ευρώ.

Αυτή η διαδικασία διευκολύνει τη συνεισφορά σε φιλανθρωπικούς σκοπούς, καθιστώντας τις δωρεές πιο προσιτές και απλές για τους πελάτες.

10. Επιλογή προβεβλημένων οργανώσεων

Όλοι οι συνεργαζόμενοι φορείς που προβάλλονται για δωρεά επιλέγονται με βάση συγκεκριμένα κριτήρια που διασφαλίζουν την αξιοπιστία και τη φήμη τους από την ομάδα της YouBeHero.

Ο εταιρικός χρήστης του plugin έχει τη δυνατότητα να επιλέξει εκ των προτέρων τις οργανώσεις που επιθυμεί να προβάλλονται στους πελάτες του κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της αγοράς.

Αυτή η επιλογή επιτρέπει στο ηλεκτρονικό κατάστημα να υποστηρίξει συγκεκριμένους σκοπούς ή οργανώσεις που συνάδουν με την εταιρική τους φιλοσοφία και κοινωνική ευθύνη.

Ο αριθμός των συνεργαζόμενων φορέων που μπορεί ο εταιρικός χρήστης να επιλέξει να προβάλλονται είναι από μία έως επτά.

11. Χρήση λογοτύπων συνεργαζόμενων οργανώσεων

Οι εταιρικοί χρήστες που χρησιμοποιούν το YouBeHero WordPress plugin επιτρέπεται να κάνουν χρήση των λογοτύπων των οργανώσεων που έχουν υποστηριχθεί από τους πελάτες τους, υπό την προϋπόθεση ότι τηρούνται οι εξής όροι και προϋποθέσεις:

• Σκοπός χρήσης: η χρήση των λογοτύπων επιτρέπεται μόνο για την ανάδειξη του έργου που παράγουν οι συνεργαζόμενοι φορείς και την προώθηση της υποστήριξης προς αυτές τις οργανώσεις
• Σωστή χρήση: τα λογότυπα μπορούν να χρησιμοποιούνται στην ιστοσελίδα των εταιρικών χρηστών, στα social media, καθώς και μέσω newsletters, SMS, και μηνυμάτων σε Viber/WhatsApp, υπό την προϋπόθεση ότι δεν αλλοιώνονται και χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τους ακόλουθους όρους χρήσης
• Αναπαραγωγή χωρίς τροποποιήσεις: τα λογότυπα και τα brand names πρέπει να χρησιμοποιούνται αυστηρά ως έχουν, χωρίς καμία τροποποίηση, αλλαγή χρωμάτων, ή παραμόρφωση του αρχικού σχεδίου
• Χρήση στην σωστή κλίμακα: τα λογότυπα πρέπει να χρησιμοποιούνται σε κλίμακες που διασφαλίζουν την αναγνωσιμότητά τους, αποφεύγοντας υπερβολική μικρογραφία ή μεγέθυνση που μπορεί να επηρεάσει την οπτική ποιότητα
• Σεβασμός στην εταιρική ταυτότητα: η χρήση των λογοτύπων και brand names πρέπει να συμμορφώνεται με την εταιρική ταυτότητα των οργανώσεων, όπως έχει καθοριστεί από τις σχετικές οδηγίες χρήσης και branding
• Σαφή σύνδεση με την υποστήριξη: τα λογότυπα και τα brand names πρέπει να χρησιμοποιούνται με τρόπο που να αποδεικνύει σαφή σύνδεση με την υποστήριξη που παρέχεται προς τις οργανώσεις, αποφεύγοντας την πιθανότητα παραπλάνησης των χρηστών
• Απαγόρευση κακής χρήσης: απαγορεύεται η χρήση των λογοτύπων και των brand names σε οποιοδήποτε περιεχόμενο που μπορεί να θεωρηθεί προσβλητικό, ακατάλληλο, ή που ενδέχεται να βλάψει τη φήμη των οργανώσεων ή των συνεργαζόμενων φορέων
• Αναγνώριση διορθωτικών μέτρων: σε περίπτωση που παρατηρηθεί λανθασμένη χρήση ή ψευδή στοιχεία σε κάποια ανάρτηση, η πλατφόρμα θα επικοινωνήσει άμεσα με τους εταιρικούς χρήστες και θα τους δοθεί προθεσμία 1 ημέρας για την άμεση αφαίρεση της εν λόγω ανάρτησης

Η ορθή χρήση των λογοτύπων συμβάλλει στην ακριβή παρουσίαση του έργου των συνεργαζόμενων φορέων και ενισχύει τη διαφάνεια και τη συνεργασία μεταξύ των εταίρων.

12. Επίλυση διαφορών

Αν προκύψει κάποιο πρόβλημα, θέλουμε να το επιλύσουμε μαζί σας χωρίς να χρειαστεί να φτάσουμε σε νομικά μέτρα. Πριν προχωρήσετε σε νομική ενέργεια κατά της YouBeHero, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε με μια επιστολή που περιγράφει το πρόβλημα. Θα προσπαθήσουμε να βρούμε μια λύση επικοινωνώντας μαζί σας.

Αν δεν μπορέσουμε να λύσουμε το θέμα μέσα σε 30 ημέρες, συμφωνούμε και οι δύο πλευρές ότι θα προσπαθήσουμε να επιλύσουμε οποιαδήποτε διαφορά μέσω διαμεσολάβησης ή διαιτησίας, που είναι διαδικασίες εκτός δικαστηρίου.

Αν για κάποιο λόγο κάποια διαφορά δεν μπορεί να επιλυθεί με τους παραπάνω τρόπους και προκύψει από ή σχετίζεται με τους όρους χρήσης, συμπεριλαμβανομένων ερμηνειών, εφαρμογών ή παραβάσεων, θα επιλύεται αποκλειστικά από τα αρμόδια δικαστήρια των Αθηνών.

13. Απαλλαγή από αξιώσεις

Συμφωνείτε ότι η YouBeHero, οι συνεργάτες μας και οι προμηθευτές μας δεν φέρουν ευθύνη για οποιεσδήποτε ζημίες ή αξιώσεις που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση της ιστοσελίδας μας ή των υπηρεσιών μας. Είμαστε διατεθειμένοι να λύσουμε οποιοδήποτε πρόβλημα μαζί σας, αλλά συμφωνείτε ότι δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν ζημιές που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση των υπηρεσιών μας.

14. Επικοινωνία

Δεσμευόμαστε να καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την άμεση επίλυση οποιουδήποτε προβλήματος προκύψει κατά τη χρήση του πρόσθετου «YouBeHero Add Donation to Cart for WordPress».

Για να διασφαλίσουμε την αποτελεσματική υποστήριξη, παρακαλούμε συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας που βρίσκεται στη σελίδα μας.

Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατόν για την επίλυση του ζητήματος.

15. Τροποποίηση όρων

Με δεδομένο ότι οι ανάγκες των επισκεπτών και η εταιρία μας εξελίσσονται, επιφυλασσόμαστε να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά τη διακριτική μας ευχέρεια. Τροποποιήσεις της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου αποκτούν ισχύ από την ημερομηνία ανάρτησής τους στην παρούσα σελίδα.

Συνεπώς, σας ενθαρρύνουμε να επισκέπτεστε συχνά αυτή την ενότητα της ιστοσελίδας προκειμένου να είστε διαρκώς ενημερωμένοι για τυχόν αλλαγές. Το δικαίωμά μας να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες προσωπικού χαρακτήρα θεμελιώνεται στην Πολιτική Απορρήτου που βρίσκεται σε ισχύ κατά τον χρόνο χρήσης αυτών των πληροφοριών.

Τελευταία ενημέρωση: 9 Ιουλίου, 2025